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PREGUNTAS

FRECUENTES

¿Qué es el Plan de Protección de Salud?
Es un Plan que te brinda consultas de medicina general y de emergencia gratuitas e ilimitadas. También te brinda atención en Telemedicina de medicina general de manera gratuita e ilimitada.


¿Cuánto cuesta? ¿Es solo un pago?
El costo es S/.220 en el Plan Protección y S/250 en el Plan Senior en un único pago anual.


¿Tiene tiempo de carencia?
No, una vez se confirma el pago puedes gozar de los beneficios.


Si afilio a mi mascota en una sede, ¿Puedo continuar sus atenciones en otra sucursal?
Si, estos descuentos aplican en nuestras 4 sedes

Conoce nuestras sedes

¿Dónde quedan sus sucursales?
Tenemos en Miraflores, Magdalena y San Borja

Si tengo una emergencia, ¿Puedo llevar a mi mascota?
Si, tenemos atención médica 24 horas en nuestras 4 sedes.


¿Las consultas de especialidad están incluidas?
No, las consultas de especialidad no están incluidas.


Si mi mascota necesita continuar un tratamiento, ¿también está incluido?
No, el Plan no incluye descuento en tratamientos.

Si afilio a una de mis mascotas, ¿Puedo aplicar el descuento a otra mascota?

No, el contrato es por mascota. 


¿El plan salud cubre las cirugías de mi mascota? 

No, el plan salud no cubre las cirugías en su totalidad, pero sí te brinda descuentos en análisis pre-quirúrgicos necesarios para estas.

 

¿El plan salud permite realizar descuento sobre descuento?

No, los descuentos del Plan Salud no pueden agregarse a otros descuentos o unirse con promociones, cupones, etc. Externos a este.

 

¿Puedo inscribir a mi mascota si esta cuenta con enfermedades pre existentes? 

Si, no es necesario que sea una mascota completamente sana para que pueda inscribirse al Plan Salud.

 

¿Puedo inscribir a mi mascota en el Plan Salud si ya no es un cachorro?

Si, el Plan Salud Protección abarca a felinos de 0 a 9 años y el Plan Salud Senior  de 10 años a más


Si mi mascota fallece, ¿Puedo transferir el contrato a otra mascota?

No, la afiliación no puede ser transferida a otra mascota por ningún motivo.
 

¿Es posible recibir un reembolso si es que mi mascota está afiliada al Plan Salud y fallece? 

No, el Plan Salud NO es reembolsable.

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